Shopee虾皮退换货-lgloo全面保障服务 让你跨境物流有保、退货无忧！

Igloo是什么？Igloo怎么用？Shopee虾皮退换货怎么办？想要以较低的成本保障跨境物流，控制退货损失么? Igloo在Shopee平台推出跨境物流保障服务，以低至0.6%的费率保障您的产品出海无忧。Igloo 全面保障方案涵盖物流保障与订单退货保障。货物运输丢失可赔，损伤可赔，商家退货可赔，物流赔付高达100%，订单赔付高达50%。

Igloo与Shopee店铺数据无缝对接，一键查询，自动索赔，在线赔付，轻松管理物流风险。

综合保障服务

Igloo综合保障服务为Shopee跨境商家提供完善的物流和订单保障，让您的海外店铺从此无惧货物损坏丢失与买家退货。9个站点全覆盖，与Shopee对接的自动化集成系统，自动审理赔付符合条件的所有订单，24/7客服线上守候，助您出海无忧。

Igloo相伴，出海无忧！扫描二维码即可轻松注册。

**有任何问题，欢迎直接联系Igloo客服。

FAQ

Q: 我有多个店铺，我能够注册在一个账户下统一管理吗，我能为不同的店铺订购不同的保障方案么？

A: 是的，您可以用一个账户管理多个店铺，且能够灵活的为每个店铺选择不同的保障方案

Q: 我是否需要主动申请赔付？

A: 不需要，Igloo将自动审核满足保障条件的赔付订单，并将赔付款额转入卖家提供的payoneer/LianLian账上。卖家可通过服务网站查看订单状态及赔付进度

Q: 现支持哪些支付和收款渠道？

A: 目前可支持Payoneer和连连支付（LianLian pay)

Q: 保障服务的生效周期是？

A: 收到服务生效邮件后，第二天到达境内转运仓的订单即受到保障

Q: 正常运送的订单是否需要收费？

A: 商家以店铺为单位投保，该方案覆盖店铺内所有订单，商家不可选择其中某些订单进行支付。Igloo每周二向商家发送上周根据所有店铺订单所生成的服务费账单，商家支付服务费后Igloo将自动为符合条件的订单进行赔付。