新买的VPS主机IP被墙了跟客服如何沟通更换IP？

现在很多站长为了省事都去购买国外的主机空间或者VPS等，其中绑定的固定IP地址就容易出现被墙的情况，什么意思呢？国内的防火墙是很厉害的。之前如果这个IP上有人乱搞，那么这个IP就直接被屏蔽了，也就是国内访问不了，国外可以访问。那么，如果新买的VPS主机，是不是就成冤大头了？当然不是，一般都有相应的解决办法。

1、自行后台更换IP。

像这类的VPS主机如搬瓦工这类的主机，比如IP被墙了，那么根本不用担心，直接到后台切换机房即可，因为切换机房的同时，IP也会随之变化。这种方式是最简单的。也有一些大厂家也支持后台换IP。

2、找客服沟通进行更换。

如果买的不是搬瓦工这类的主机，后台也没有手动更换的方式，那怎么办。像这种情况，虾皮路建议直接找客服进行沟通更换。

这里虾皮路以ION主机为例。

1、在后台发起支持单。

2、选择相应的支持部门，这里我们选技术部门。

3、输入相应的标题和内容，然后提交就行了。

那么，问题来了，国外的都是英文，不懂怎么说，该怎么办，这里虾皮路给大家推荐一些专用话术，如下：

I just bought your host and found that it is not accessible in China,I think the IP blocked by China,so,can u help me?

或者

I found that the host IP I just bought was blocked by China，can u help me to change it?

简单来说就是说刚买的主机IP被国内封了，能帮我换一下吗？或者大家也可以利用翻译工具翻译就行了，其实不用担心别人看不懂，一般用翻译工具翻译过的也是比较准确的，对方基本能看懂你要表达的意思，毕竟了解其中的意思就行了，对方也不会纠结你的语法是否正确。

剩下的话基本上就等客服后台技术部门帮你处理就行了。