Google发布2020年圣诞节用户购物行为新指南

圣诞节还有70天左右了，假日购物旺季已经开始。鉴于2020年的影响，每家企业都将寻求在此期间尽其所能地最大限度地利用机会。为解决此问题，Google 根据搜索趋势发布了一份长达27页的新指南，介绍了不断演变的购物行为，并提供了有关企业如何使其促销与促销方式保持一致的建议。

该指南重点介绍了营销人员需要了解的五个关键趋势，并针对每个趋势提供了详细的细分。

首先是更长的购物周期-谷歌表示，美国62％的购物者计划在今年年初开始假日购物，以避免人群过多和物品遗漏。

“这意味着零售商将需要重新思考“网络星期一”和“网络周”的通常时间表，以帮助已经在今年10月寻求特殊优惠和交易的购物者。”

我的意思是，与一般人相比，人群似乎没有那么多问题，但更广泛的意义在于，人们已经在寻找度假项目，并且越来越多的人在网上进行搜索。这也导致人们从零售商那里寻找的东西发生了变化。

Google建议品牌商在常规的大型购物日之外进行思考，并提供优惠和折扣，以最大程度地提高曝光率。

电子商务的增长也是Google下一步发展的关键-69％的美国购物者计划在假期在线购物比往年更多。

考虑到社会疏远的订单和关闭，这是合乎逻辑的，但是这也意味着许多首次购买数字购物者将进入市场。

“由于今年在线购物的总体趋势，零售商将需要准备为更多的初次在线购物者提供有用的，无摩擦的购物体验。”

Google建议品牌商确保简化和简化其数字流程，并通过其“测试我的网站”工具测试其网站的移动友好性。

Google还指出，消费者越来越多地在网上而不是在实体店中搜索信息。

谷歌还指出，“在我附近可用”的搜索量同比增长了100％以上，而在“路边取货”的搜索量在全球范围内增长了3,000％以上。

趋势很明显-你需要确保你的在线清单完整，并解决所有相关搜索字词，同时还要适应不断发展的行为。Google的购物见解提供了有关这些元素的产品和类别特定的注释。

购物者还希望为公益事业做出贡献，并在2020年回馈社会。

“ 66％的美国假日购物者表示他们将在当地的小企业购物，零售商被要求采取行动，以帮助当地的购物者识别他们，并使其尽可能容易地发现他们的产品并进行购买。”

Google表示，品牌可以通过分享其故事，有关其业务的具体见解以及您希望支持的任何本地原因来与之保持一致。

最后，谷歌指出，许多购物者是第一次尝试新品牌。哪个Google有以下多种广告选项：

该指南全文包括每个点更深入的夹杀，和更多的数据点，以加强逻辑，它绝对是为那些希望最大限度地发挥他们的促销活动，特别是通过谷歌的工具，值得一试。