Shopee虾皮禁止运输禁运商品、空包及与订单不符商品政策更新

为了进一步规范Shopee虾皮卖家的发货行为，提升平台用户体验，Shopee虾皮将对运输空包裹及订单不符包裹政策进行更新。

更新内容：

• 运输空包裹定义：运输空包裹是指包裹里面没有任何实物，或运输垃圾包裹如砖头、卡片、废纸板等
• 新加坡站点运输空包裹惩罚

适用卖家：所有卖家

新加坡站点自2023年2月20日的惩罚周期（包含2月10日及之后需要申诉的订单）起，若Shopee核实卖家运输的订单为空包裹，则将计15分惩罚计分（冻结店铺28天）。其他站点惩罚政策不变。

运输空包裹定义：运输空包裹是指包裹里面没有任何实物，或运输垃圾包裹如砖头、卡片、纸板等。

• 运输空包裹惩罚：

• 运输与订单不符包裹惩罚：

注：卖家店铺在接受以上惩罚的同时将接受调查运输空包裹或与订单不符的商品原因，如若发现刷单等欺诈或滥用行为，将受到相应处罚。 

关于该政策的详细内容，请您前往Shopee卖家学习中心>>禁止运输禁运商品、空包及与订单不符商品政策查看。