亚马逊宣布多渠道配送 (MCF)将与BigCommerce进行整合

本周，亚马逊宣布，亚马逊多渠道配送 (MCF)将与BigCommerce进行整合，使该平台上的商家也可以通过MCF来完成订单。该合作使得BigCommerce上的商家无论是否在亚马逊上销售，都可以使用亚马逊的订单履行服务更轻松地履行其电子商务订单。卖家们只需要将库存发送到亚马逊运营中心，然后亚马逊就会接手完成订单。

MCF是什么？

多渠道配送 (MCF) 则是亚马逊物流 (FBA) 的一项计划。

值得一提的是，MCF订单来自卖家自己的网站或其他平台，而不是来自亚马逊平台。因为MCF订单是在亚马逊之外进行的，所以它们不符合“Prime”资格，即使它们可能具有类似Prime的速度，但客户支付的运费任由商家决定。

使用MCF，卖家可以使用卖家账户中的工具创建发往亚马逊的多渠道配送货件、提交订单以便亚马逊配送，以及管理针对这些订单的客户服务。

借助多渠道配送，卖家可以扩大业务规模，并妥善应对销售旺季订单剧增的情况，还可以为买家提供次日达和隔日达服务。

BigCommerce表示，在其平台上的商家将能够用统一费率或提供免费送货选项（例如，超过49美元的订单免费送货）取代亚马逊费率。

但BigCommerce发言人还表示，使用Amazon MCF卖家的库存限制与使用FBA的卖家的库存限制相同。

不过，对卖家来说，全渠道配送MCF主要有以下优势：

快速发货：商家现在可以每周7 天完成订单，包括1 天、2天和3-5个工作日的交付。

预先交付承诺：为了提高销售转化率，商家可以在结账时显示交付承诺，让客户了解他们何时会收到订单。

有竞争力的价格：使用MCF，商家只需支付履行和存储费用，没有高峰附加费。配送费用完全包括取货、包装和运输费用。

简化操作：自动库存放置使商家能够在不增加固定成本的情况下使产品更接近客户并进行扩展以满足季节性高峰。

自定义运费规则：商家可以完全控制客户的运费，并且可以用统一费率或免费送货选项代替亚马逊费率（例如，订单超过49美元时免费送货）。

完全可跟踪的订单：为了让客户在运输的每个阶段都了解情况，商家能够轻松共享任何承运人的运输确认和跟踪详细信息。

BigCommerce全渠道总经理Sharon Geeb表示：“通过将Amazon MCF添加到我们一流的技术合作伙伴组合中，我们的商家可以加强他们的全渠道战略，给消费者提供卓越的在线购物体验，从而提高他们的竞争优势。随着消费者对网购的期望越来越高，便利和快速运输已经成为不可或缺的因素，亚马逊MCF将帮助我们的商家以更高效的方式进行备货和发货。”